Movilidad en tiendas para mascota: PETCO Vs. PetSmart
Las tiendas para mascota necesitan aplicar técnicas de inteligencia de localización y la analítica de foot traffic para identificar patrones de movilidad de los consumidores, y con ello maximizar sus ventas y generar modelos de expansión más eficientes.
¿Qué beneficios brindan los análisis de movilidad y la inteligencia de localización en las tiendas para mascota?
Estas herramientas han revolucionado la forma en que las franquicias de cafeterías implementan estrategias de expansión, comerciales y operativas en el sector minorista.
Con estos análisis, los negocios obtienen un panorama detallado del rendimiento de sus locales, al mismo tiempo que puede predecir o estimar factores como:
- Posicionamiento de marca
- Comportamiento de sus clientes
- Tendencias del mercado
- Facturación
- Modelos de expansión (site selection)
Aplicando técnicas de geomarketing mediante la minería de data geoespacial, se logra recopilar información valiosa como:
- Cantidad y la clasificación de personas que visitan un establecimiento o zona de interés.
- Horarios y momentos del día donde existe más concurrencia.
- Tiempo de permanencia dentro y fuera de sus tiendas.
- Recuento de visitas dentro y fuera de las tiendas.
- Potencial de mercado de puntos de venta u otros puntos de interés (POI).
Los líderes utilizan estas técnicas para tomar decisiones más eficientes y concisas que generan una mayor rentabilidad al maximizar ingresos y optimizar costos.
La correlación entre la movilidad peatonal, las visitas, las ventas y el éxito de las cadenas de minoristas de cafeterías, ha sido estudiada y probada, por lo que el desarrollo de este tipo de análisis se ha convertido en una prioridad en el proceso de selección de emplazamientos y en el modelado de la expansión.
Caso de Estudio: PETCO Vs. PetSmart Dallas, Texas, USA
En PREDIK Data-Driven realizamos un estudio detallado de dos franquicias minoristas de tiendas para mascota en el estado de Texas, Estados Unidos: PETCO y PetSmart, ambas situadas en la ciudad de McAllen.
En este caso de estudio analizamos la movilidad y el tráfico peatonal dentro y fuera de ambos establecimientos, con el fin de entender los patrones de comportamiento de los consumidores que visitan ambas franquicias. Lea el artículo completo aquí